Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Ich bin zahlendes Mitglied bei den Relevanzreportern. Warum kann ich nicht auf die Inhalte zugreifen?

Steht auf dieser Webseite oben rechts einfach nur “Login”? Dann bist Du nicht angemeldet. Logge Dich einfach hier ein. Solltest Du auch nach dem Anmelden keine Beiträge lesen können, schreibe eine E-Mail an unseren Community-Betreuer Julian Hörndlein (community @ relevanzreporter.de).

Wo kann ich meine Daten ändern?

Bitte logge Dich bei Relevanzreporter.de ein und öffne über das Drei-Striche-Symbol oben rechts “Dein Profil”. Dort kannst Du Deine Daten (zum Beispiel auch Dein Passwort) ändern.

Wo kann ich Eure Newsletter abonnieren oder abbestellen?

Bitte logge Dich bei Relevanzreporter.de ein und öffne über das Drei-Striche-Symbol oben rechts “Dein Profil”. Unter “Benachrichtigungen” im linken Seitenmenü kannst Du die Newsletter-Übersicht öffnen und mit Häkchen jene Newsletter anhaken, die Du (nicht mehr) beziehen möchtest. Klicke auf „Einstellungen speichern“, um den Vorgang abzuschließen. Übrigens: Genau so kannst Du Dir auch E-Mail-Benachrichtigungen zu neuen Artikeln aus Deinen Interessensgebieten einrichten.

Wo finde ich meine Rechnungen?

Bitte logge dich bei Relevanzreporter.de ein und öffne über das Drei-Striche-Symbol oben rechts “Dein Profil”. Unter “Bestellungen” im linken Seitenmenü kannst Du die Übersicht Deines Abos einsehen und monatsweise die Rechnungen einsehen sowie als PDF herunterladen und ausdrucken. Solltest Du Fragen dazu haben, melde Dich jederzeit bei unserem Community-Betreuer Julian Hörndlein (community @ relevanzreporter.de).

Wo finde ich meine Spendenbescheinigung?

Erstmal: Vielen Dank, dass Du mit Deiner Spende unsere Arbeit für Nürnberg und unsere Demokratie ermöglichst! Die Spendenbescheinigung verschicken wir bei kleineren Summen auf Anfrage und bei größeren einmal im Jahr. Du hast Fragen zu Deiner Spendenbescheinigung oder generell zum Thema Spende/ Sponsoring? Dann schreibe unserer Geschäftsführerin, Alexandra Haderlein: alexandra @ relevanzreporter.de oder schicke uns eine Whatsapp aufs Redaktionshandy: 0151 – 263 22 7 11 oder rufe in der Redaktion an: 0911 – 880 118.

Was ist der Unterschied zwischen Spende und Mitgliedschaft?

Das Steuerrecht definiert den Unterschied: Eine Spende unterstützt unsere Arbeit, Werte und die Vision von einem Nürnberg, in dem alle informiert teilhaben können und das für Toleranz, Vielfalt und den Schutz unserer Demokratie eintritt. Eine Spende darf keine Gegenleistung haben. Du bekommst aber natürlich auf Wunsch eine Spendenbescheinigung von uns, sodass Du Deine Unterstützung von der Steuer absetzen kannst. Eine Mitgliedschaft wiederum darf Gegenleistungen haben. Dies ist der Zutritt zum Community-Bereich auf unserer Webseite, wo Du beispielsweise unser wöchentliches News-Update, die Archive unserer Recherchen, Newsletter und Podcasts sowie weitere exklusive Vorteile (Vorrang bei Veranstaltungen, Beteiligung an Recherchen und Weiterentwicklung unseres Angebots) findest. Für Deine Mitgliedschaft bekommst Du eine Rechnung.

Wo kann ich meine E-Mail-Adresse für Newsletter ändern?

Bitte schreibe eine E-Mail an Community-Betreuer Julian Hörndlein (community @ relevanzreporter.de) und teile uns die neue E-Mail-Adresse mit.

Wie kann ich einen Artikel mit Freund:innen teilen?

Community-Mitglieder der Relevanzreporter können jeden Artikel mit Freund:innen teilen, auch wenn diese keine Mitglieder sind. Um einen Artikel zu verschenken, öffne ihn. Scrolle nach unten bis zum Button “Link generieren”. Klicke darauf und kopiere den Link dann von dort in Whatsapp, Fscebook, Twitter oder wohin auch immer Du ihn haben möchtest. Empfänger können den von Dir geteilten Artikel innerhalb von sieben Tagen maximal fünf Mal öffnen und vollständig lesen.

Bietet Ihr auch ein Geschenkabo an?

Ja, das ist möglich. Wähle dazu auf unserer Startseite einfach “Geschenkabo verschenken” aus. Für die einjährige Mitgliedschaft bekommst Du einen Code per E-Mail, den Du dann ausdrucken und verschenken kannst. Du hast noch Fragen dazu? Melde Dich jederzeit bei Community-Betreuer Julian Hörndlein: community @ relevanzreporter.de , schicke uns eine Whatsapp aufs Redaktionshandy: 0151-263 22 7 11 oder rufe in der Redaktion an: 0911-880 118. Wir helfen Dir sehr gerne weiter.

Können auch Unternehmen oder Organisationen Mitgliedschaften bei Euch erwerben?

Klar. Wir finden es klasse, wenn Chefs ihren Mitarbeitenden etwas Gutes tun wollen. Mitgliedschaften für Mitarbeitende oder Vereinsmitglieder – oder andere Bedarfe – handeln wir am besten gemeinsam aus. Schicke dazu am besten direkt eine E-Mail an RR-Geschäftsführerin Alexandra Haderlein: alexandra @ relevanzreporter.de , schicke uns eine Whatsapp aufs Redaktionshandy: 0151 – 263 22 7 11 oder rufe in der Redaktion an: 0911 – 880 118. Findest Du, dass sich Dein:e Chef:in diesbezüglich mal bei uns melden sollte, gib ihm diese Daten einfach weiter oder verrate uns, wo wir uns mal unverbindlich melden sollten.

Wo kann ich Euch Themenvorschläge schicken?

Die Relevanzreporter:innen freuen sich sehr über Themenvorschläge. Für Ideen, Fragen oder Themenvorschläge ist Dein Draht in unsere Redaktion: redaktion @ relevanzreporter.de , Redaktionshandy (Whatsapp): 0151 – 263 22 7 11 oder Telefon in die Redaktion: 0911 – 880 118.

Wo finde ich Eure App?

Wir haben noch keine App, da diese in der Entwicklung sauteuer und damit für uns als Startup noch nicht machbar ist. Aber: Es gibt einen Weg, Relevanzreporter.de ganz einfach auf Deinen Startbildschirm zu zaubern:

Auf Android-Geräten:

  1. Öffne Deinen Browser und gehe auf relevanzreporter.de.
  2. Tippe auf die drei Punkte am obersten rechten Bildschirmrand (auf Höhe der Webadresse)
  3. Wähle “Zum Startbildschirm hinzufügen” aus, suche einen Namen aus und tippe dann auf “Hinzufügen”
  4. Auf Deinem Handybildschirm liegt nun das RR-Symbol – je nach (Un-)Ordnung auf Deinem Bildschirm musst Du es beim ersten Mal zwischen den anderen App-Symbolen etwas suchen
  5. Halte Deinen Finger auf das RR-Symbol und verschiebe es dorthin, wo Du es ablegen möchtest, damit Du es beim nächsten Mal schnell wieder findest und jederzeit wieder öffnen kannst.

Auf iPhones:

  1. Öffne Deinen Browser und gehe auf relevanzreporter.de.
  2. Tippe auf das Teilen-Symbol
  3. Wähle “Zum Home-Bildschirm hinzufügen”, ändere gegebenenfalls den Namen und tippe auf “Hinzufügen”
  4. Auf Deinem Handybildschirm liegt nun das RR-Symbol – je nach (Un-)Ordnung auf Deinem Bildschirm musst Du es beim ersten Mal zwischen den anderen App-Symbolen etwas suchen
  5. Halte Deinen Finger auf das RR-Symbol und verschiebe es dorthin, wo Du es ablegen möchtest, damit Du es beim nächsten Mal schnell wieder findest und jederzeit wieder öffnen kannst.

Wie kann ich meine Mitgliedschaft kündigen?

Bitte logge Dich bei Relevanzreporter.de ein und öffne über das Drei-Striche-Symbol oben rechts “Mein Profil”. Klicke dort im gelben Seitenmenü “Mitgliedschaft”. Mit einem Klick auf „Kündigen“ kannst Du Deine Krautreporter-Mitgliedschaft zum nächstmöglichen Zeitpunkt beenden – bei monatlich abgebuchten Mitgliedschaften ist dies zum nächsten Monat, bei jährlicher Abbuchung zur nächsten Abbuchung.

Warum kann ich keine Kommentare verfassen?

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