Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie kann ich Euch Themenvorschläge schicken?
Wir freuen uns sehr über Deine Ideen, Fragen oder Themenvorschläge.
Du erreichst unsere Redaktion per E-Mail an redaktion@relevanzreporter.de oder über das Redaktionshandy (kann auch Whatsapp): 0151-263 22 7 11.
Community-Mitglieder können Artikel aus dem Archiv mit Freund:innen teilen. Wie geht das?
Zahlende Mitglieder der Relevanzreporter können jeden Artikel mit Freund:innen teilen, auch wenn diese selbst keine Mitglieder sind.
Um einen Artikel zu verschenken:
1. öffne ihn.
2. Scrolle ans Ende des Artikels bis zum Button “Link generieren”.
3. Klicke darauf und
4. kopiere den soeben generierten Link von dort in Whatsapp, Facebook, LinkedIn, eine E-Mail oder wohin auch immer Du ihn haben möchtest.
Die Empfänger:innen können den von Dir geteilten Artikel innerhalb von sieben Tagen maximal fünf Mal öffnen und vollständig lesen.
Ich kann nicht auf die Inhalte zugreifen. Was muss ich tun?
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Warum kann ich keine Kommentare verfassen?
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Wo kann ich mein Passwort, meine E-Mailadresse oder andere Daten ändern?
Bitte logge Dich bei Relevanzreporter.de ein und gehe auf „Dein Profil“. Du öffnest es über das Drei-Striche-Symbol (oben rechts im Bildschirm). In Deinem Profil kannst Du alle Änderungen vornehmen und Deine Daten, wie zum Beispiel Dein Passwort, ändern.
Achtung: Aus technischen Gründen, muss die E-Mail-Adresse für den Newsletter extra geändert werden. Solltest Du die Newsletter also an eine neue Adresse geliefert haben wollen, teile uns Name und neue E-Mailadresse einfach per E-Mail an community@relevanzreporter.de oder über das Redaktionshandy (kann auch Whatsapp): 0151-263 22 7 11 mit.
Wo kann ich Eure Newsletter abonnieren oder abbestellen?
Unsere Newsletter sind keine Marketing-Schleudern, sondern sind der wesentliche Veröffentlichungskanal unserer journalistischen Inhalte.
Noch-nicht-Community-Mitglieder können sich das „MorgenBriefing“ kostenlos hier abonnieren – und am Fuße jeder E-Mail über „Newsletter abbestellen“ wieder austragen.
Wer Mitglied ist und den Erhalt anpassen möchte, kann so vorgehen:
1. Bitte logge Dich bei Relevanzreporter.de ein.
2. Öffne über das Drei-Striche-Symbol oben rechts “Dein Profil”.
3. Unter “Newsletter” im linken Seitenmenü kannst Du die Newsletter-Übersicht öffnen und mit Häkchen jene Inhalte auswählen, die Du (nicht mehr) beziehen möchtest.
4. Klicke auf „Einstellungen speichern“, um den Vorgang abzuschließen.
Übrigens: Genau so kannst Du Dir auch E-Mail-Benachrichtigungen zu neuen Artikeln aus Deinen Interessensgebieten einrichten. Sobald ein Artikel zu Deinen Lieblingsthemen veröffentlicht wird, erhältst Du direkt eine E-Mail mit Direkt-Link zum neuen Lesestoff.
Wo finde ich meine Rechnung zur Mitgliedschaft?
Bitte logge dich bei Relevanzreporter.de ein und öffne über das Drei-Striche-Symbol oben rechts “Dein Profil”.
Unter “Rechnungen & Mitgliedschaft verwalten” im linken Seitenmenü kannst Du die Übersicht Deiner Mitgliedschaft einsehen und monatsweise die Rechnungen als PDF herunterladen und ausdrucken.
Solltest Du Fragen dazu haben, melde Dich jederzeit bei unserer Community-Betreuung per E-Mail an community@relevanzreporter.de
Was ist der Unterschied zwischen Mitgliedschaft und Spende ?
Das Steuerrecht definiert den Unterschied:
Eine Spende unterstützt unsere Arbeit, Werte und die Vision von einem Nürnberg, in dem alle informiert teilhaben können und das für Toleranz, Vielfalt und den Schutz unserer Demokratie eintritt. Eine Spende darf keine Gegenleistung haben. Du bekommst aber natürlich auf Wunsch eine Spendenbescheinigung von uns, sodass Du Deine Unterstützung von der Steuer absetzen kannst.
Eine Community-Mitgliedschaft wiederum enthält Gegenleistungen. Dies ist der Zutritt zu unserem Archiv mit allen bisherigen Recherchen, der Hintergrund- und Analyse-Newsletter für noch mehr Deep-Dive in die Themen dieser Stadt sowie die Möglichkeit, Dich bei künftigen Recherchen mit Deiner Meinung oder Erfahrung einzubringen und unser Angebot nach Deinen Wünschen mit weiterzuentwickeln. Für Deine Mitgliedschaftsbeiträge bekommst Du eine Rechnung.
Wo finde ich meine Spendenbescheinigung?
Vielen Dank, dass Du mit Deiner Spende unsere Arbeit für Nürnberg und unsere Demokratie ermöglichst! Die Spendenbescheinigung verschicken wir bei kleineren Summen auf Anfrage und bei größeren einmal im Jahr.
Du hast Fragen zu Deiner Spendenbescheinigung oder generell zum Thema Spende/ Sponsoring? Dann schreibe unserer Geschäftsführerin, Alexandra Haderlein: alexandra@relevanzreporter.de oder schicke uns eine Whatsapp aufs Redaktionshandy: 0151-263 22 7 11.
Kann ich auch eine Mitgliedschaft verschenken?
Ja, das ist möglich. Kontaktiere dazu einfach unsere Geschäftsführerin, Alexandra Haderlein per E-Mail an alexandra@relevanzreporter.de oder per Anruf/ Whatsapp ans Redaktionshandy: 0151-263 22 7 11. Für die einjährige Mitgliedschaft bekommst Du einen Code per E-Mail, den Du dann ausdrucken und verschenken kannst.
Können auch Vereine oder Unternehmen Mitgliedschaften bei Euch erwerben?
Klar. Wir finden es klasse, wenn Chefs ihren Mitarbeitenden etwas Gutes tun wollen. Für Angebote dieser Art schicke am besten direkt eine E-Mail an RR-Geschäftsführerin Alexandra Haderlein: alexandra@relevanzreporter.de, oder per Anruf/ Whatsapp ans Redaktionshandy: 0151-263 22 7 11. Findest Du, dass sich Dein:e Chef:in diesbezüglich mal bei uns melden sollte, gib ihm/ihr diese Daten einfach weiter oder verrate uns, wo wir uns mal unverbindlich melden sollten.
Wie kann ich meine Mitgliedschaft kündigen?
Bitte logge Dich bei Relevanzreporter.de ein und öffne über das Drei-Striche-Symbol oben rechts “Mein Profil”.
Klicke dort im gelben Seitenmenü “Mitgliedschaft verwalten”. Mit einem Klick auf „Kündigen“ kannst Du Deine Relevanzreporter-Mitgliedschaft zum nächstmöglichen Zeitpunkt beenden – bei monatlich abgebuchten Mitgliedschaften ist dies zum nächsten Monat, bei jährlicher Abbuchung zur nächsten Abbuchung.
Wo finde ich Eure App?
Wir haben noch keine App, da diese in der Entwicklung sauteuer und damit für uns als Startup nicht machbar ist. Aber: Es gibt einen Weg, Relevanzreporter.de ganz einfach auf Deinen Startbildschirm zu zaubern:
Auf Android-Geräten:
- Öffne Deinen Browser und gehe auf relevanzreporter.de.
- Tippe auf die drei Punkte am obersten rechten Bildschirmrand (auf Höhe der Webadresse).
- Wähle “Zum Startbildschirm hinzufügen” aus, gib „Relevanzreporter“ oder Ähnliches als Titel ein und tippe dann auf “Hinzufügen”.
- Auf Deinem Handybildschirm liegt nun das RR-Symbol – je nach Ordnung auf Deinem Bildschirm musst Du es beim ersten Mal zwischen den anderen App-Symbolen etwas suchen.
- Halte Deinen Finger auf das RR-Symbol und verschiebe es dorthin, wo Du es ablegen möchtest, damit Du es beim nächsten Mal schnell wieder findest und jederzeit wieder öffnen kannst.
- Klicke darauf und gelange direkt auf unsere Webseite.
Auf iPhones:
- Öffne Deinen Browser und gehe auf relevanzreporter.de.
- Tippe auf das Teilen-Symbol.
- Wähle “Zum Home-Bildschirm hinzufügen”, ändere gegebenenfalls den Namen auf „Relevanzreporter“ oder Ähnliches und tippe auf “Hinzufügen”.
- Auf Deinem Handybildschirm liegt nun das RR-Symbol – je nach Ordnung auf Deinem Bildschirm musst Du es beim ersten Mal zwischen den anderen App-Symbolen etwas suchen.
- Halte Deinen Finger auf das RR-Symbol und verschiebe es dorthin, wo Du es ablegen möchtest, damit Du es beim nächsten Mal schnell wieder findest und jederzeit wieder öffnen kannst.
- Klicke darauf und gelange direkt auf unsere Webseite.